「音声ファイルを再生する」の版間の差分

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*「電話をお繋ぎします。しばらくお待ち下さい」
 
*「電話をお繋ぎします。しばらくお待ち下さい」
 
*「電話をお呼びしましたが、膝に矢を受けてしまって出ることができません」
 
*「電話をお呼びしましたが、膝に矢を受けてしまって出ることができません」
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回線着信時にアナウンスを流す、簡易IVRを作ります。
 
 
=音声ファイルを用意する=
 
=音声ファイルを用意する=
 
まず、音声ファイルを作成しておきます。<BR>
 
まず、音声ファイルを作成しておきます。<BR>
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音声合成ソフトで作成すると楽です
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音声合成ソフトで作成すると楽ですが、それぞれクセがあります。
 
*[[AquesTalk]]
 
*[[AquesTalk]]
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*[http://voicetext.jp/ VoiceText](キャサリンやモヤモヤさまぁ～ず2で使われた音声合成ソフト)
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*[http://voicetext.jp/ VoiceText]　(キャサリンやモヤモヤさまぁ～ず2で使われた音声合成ソフト)
  
 
==サウンドフォーマット==
 
==サウンドフォーマット==
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==spwaveで音声ファイルのフォーマットを変更する==
 
==spwaveで音声ファイルのフォーマットを変更する==
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音声合成ソフトで作成した音声ファイルは、Asteriskではそのまま使うことができないので<BR>
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ファイルフォーマットを変換する必要があります。
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Windowsでファイルを編集する場合は、[http://www-ie.meijo-u.ac.jp/~banno/spLibs/spwave/index-j.html spwave]でフォーマットを変更することが出来ます。
 
Windowsでファイルを編集する場合は、[http://www-ie.meijo-u.ac.jp/~banno/spLibs/spwave/index-j.html spwave]でフォーマットを変更することが出来ます。
 
;チャンネル数のモノラル化:編集→ビット/モノラル化
 
;チャンネル数のモノラル化:編集→ビット/モノラル化
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[[画像:Spwave saveNOW.png|240 px|SPwaveでファイルを保存する時のダイアログ画面]]
 
[[画像:Spwave saveNOW.png|240 px|SPwaveでファイルを保存する時のダイアログ画面]]
  
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=extension.confの設定=
+
=extensions.confの設定=
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代表番号(100番)に着信したら、簡単なアナウンスを流して、電話機に繋ぐ例<BR>
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内線代表(100番)に着信したら、簡単なアナウンスを流して、電話機に繋ぐ例<BR>
  
 
  [globals]
 
  [globals]
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  exten => ${Daihyo},n,        Hangup
 
  exten => ${Daihyo},n,        Hangup
 
===コツ===
 
===コツ===
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* "Playback"で流す音声ファイルは拡張子抜き
+
*"Playback"で流す音声ファイルは拡張子抜き
 +
*"Wait"は一秒刻みで、アナウンスの"間"をつくる用途としては間延びするため不向き。<BR>音声ファイルの中で間を空ける(無音の時間を作る)ほうが効果的

2015年10月29日 (木) 19:09時点における最新版

Asteriskで音声ファイルを作って、通話先に流す方法

概要

電話着信した際に冒頭アナウンスを流すことがよくあります。
下記のようなメッセージを流すことがあります。

  • 「内線番号を入力してください」
  • 「電話をお繋ぎします。しばらくお待ち下さい」
  • 「電話をお呼びしましたが、膝に矢を受けてしまって出ることができません」

音声ファイルを用意する

まず、音声ファイルを作成しておきます。
音声合成ソフトで作成すると楽ですが、それぞれクセがあります。

  • AquesTalk
  • VoiceText　(キャサリンやモヤモヤさまぁ～ず2で使われた音声合成ソフト)

サウンドフォーマット

システムによって扱えるサウンドフォーマットは異なりますが、
おおよそ下記のフォーマットに合わせると無難です

チャンネル数
モノラル1ch
周波数（サンプルレート）
8000Hz
フォーマット
GSMかulaw

spwaveで音声ファイルのフォーマットを変更する

音声合成ソフトで作成した音声ファイルは、Asteriskではそのまま使うことができないので
ファイルフォーマットを変換する必要があります。

Windowsでファイルを編集する場合は、spwaveでフォーマットを変更することが出来ます。

チャンネル数のモノラル化
編集→ビット/モノラル化
ビットの変更
編集→ビット/サンプル変換
周波数の変更
変更→サンプリング周波数の変換

spwaveメイン画面

保存する時に、ファイルの種類をU-lawに指定して保存します。
ファイルをAsteriskの動いているサーバーに移しておきます。
SPwaveでファイルを保存する時のダイアログ画面

extensions.confの設定

内線代表(100番)に着信したら、簡単なアナウンスを流して、電話機に繋ぐ例

[globals]
Daihyo=100

[default]
exten => ${Daihyo},1,        NoOp(Incoming NTT(03-XXXX-XXXX))
exten => ${Daihyo},n,        Answer
exten => ${Daihyo},n,        Wait(1)
exten => ${Daihyo},n,        Ringing(1)
exten => ${Daihyo},n,        Playback(/mnt/moh/1-odenwa-arigatou)
exten => ${Daihyo},n,        Playback(/mnt/moh/2-Yobidashi)
exten => ${Daihyo},n,        Dial(SIP/201&SIP/202,60,m)
exten => ${Daihyo},n,        Hangup

コツ

  • "Playback"で流す音声ファイルは拡張子抜き
  • "Wait"は一秒刻みで、アナウンスの"間"をつくる用途としては間延びするため不向き。
    音声ファイルの中で間を空ける(無音の時間を作る)ほうが効果的
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