2015年10月29日 (木) 19:09時点における最新版

Asteriskで音声ファイルを作って、通話先に流す方法

概要

電話着信した際に冒頭アナウンスを流すことがよくあります。
下記のようなメッセージを流すことがあります。

• 「内線番号を入力してください」
• 「電話をお繋ぎします。しばらくお待ち下さい」
• 「電話をお呼びしましたが、膝に矢を受けてしまって出ることができません」

音声ファイルを用意する

まず、音声ファイルを作成しておきます。
音声合成ソフトで作成すると楽ですが、それぞれクセがあります。

• AquesTalk
• VoiceText　(キャサリンやモヤモヤさまぁ～ず2で使われた音声合成ソフト)

サウンドフォーマット

システムによって扱えるサウンドフォーマットは異なりますが、
おおよそ下記のフォーマットに合わせると無難です

チャンネル数

モノラル1ch

周波数（サンプルレート）

8000Hz

フォーマット

GSMかulaw

spwaveで音声ファイルのフォーマットを変更する

音声合成ソフトで作成した音声ファイルは、Asteriskではそのまま使うことができないので
ファイルフォーマットを変換する必要があります。

Windowsでファイルを編集する場合は、spwaveでフォーマットを変更することが出来ます。

チャンネル数のモノラル化

編集→ビット/モノラル化

ビットの変更

編集→ビット/サンプル変換

周波数の変更

変更→サンプリング周波数の変換

保存する時に、ファイルの種類をU-lawに指定して保存します。
ファイルをAsteriskの動いているサーバーに移しておきます。

extensions.confの設定

内線代表(100番)に着信したら、簡単なアナウンスを流して、電話機に繋ぐ例

[globals]
Daihyo=100

[default]
exten => ${Daihyo},1,        NoOp(Incoming NTT(03-XXXX-XXXX))
exten => ${Daihyo},n,        Answer
exten => ${Daihyo},n,        Wait(1)
exten => ${Daihyo},n,        Ringing(1)
exten => ${Daihyo},n,        Playback(/mnt/moh/1-odenwa-arigatou)
exten => ${Daihyo},n,        Playback(/mnt/moh/2-Yobidashi)
exten => ${Daihyo},n,        Dial(SIP/201&SIP/202,60,m)
exten => ${Daihyo},n,        Hangup

コツ

• "Playback"で流す音声ファイルは拡張子抜き
• "Wait"は一秒刻みで、アナウンスの"間"をつくる用途としては間延びするため不向き。
  音声ファイルの中で間を空ける(無音の時間を作る)ほうが効果的